Правила оказания платных медицинских услуг пациентам в медицинской ор

Приложение №2

Утверждено

Приказом №30-3 от 28.02.2013 г.

Правила

оказания платных медицинских услуг пациентам в

 государственном бюджетном учреждении здравоохранения

 «Окинская центральная районная больница»

Правила оказания платных медицинских услуг населению в ГБУЗ «Окинская ЦРБ» (далее - Правила) разработаны в соответствии с: Гражданским кодексом Российской Федерации; Федеральными законами Российской Федерации «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011г. № 323-ФЗ; «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ; Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1; Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.01.1996 года №27 «Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями».

1.         Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению лечебно-профилактическим учреждением  государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Окинская центральная районная больница» (далее - ГБУЗ «Окинская ЦРБ») и являются обязательными для исполнения.

2.         Правила регулируют отношения в сфере охраны здоровья человека, возникающие между исполнителями и потребителями (заказчиками) при оказании платных медицинских услуг.

3.         Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.

4.         Основанием для оказания медицинских услуг за плату являются:

4.1.   отсутствие соответствующих медицинских услуг в программе государственных гарантий по обеспечению населения Республики Бурятия медицинской помощью, финансируемых за счет средств ОМС;

4.2.   оказание медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

4.3.   оказание платных медицинских услуг гражданам иностранных государств в порядке, установленным законодательством;

4.4.   желание пациента, получить медицинскую услугу с повышенным уровнем сервисного обслуживания;

4.5.   желание пациента пройти диагностическое обследование в первые три дня после обращения при наличии очередности;

4.6.   личная инициатива пациента по получению диагностических, консультативных и иных видов медицинской помощи, не обусловленных его настоящим состоянием.

5.         ГБУЗ «Окинская ЦРБ» имеет право оказывать платные медицинские услуги только по специальному разрешению органа управления здравоохранением по подчиненности.

6.         ГБУЗ «Окинская ЦРБ» представляет населению платные медицинские услуги при наличии лицензии на соответствующие виды медицинской деятельности.

7.         ГБУЗ «Окинская ЦРБ» обязана обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией:

7.1.   сведения о местонахождении ГБУЗ «Окинская ЦРБ» (месте его государственной регистрации), режиме работы, контактные номера телефонов сотрудников;

7.2.   о видах медицинских услуг, оказываемых бесплатно в рамках программы ОМС;

7.3.   о видах медицинских услуг, не вошедших в программу ОМС и оказываемых ГБУЗ «Окинская ЦРБ» за счет личных средств граждан или других источников финансирования, в том числе добровольного медицинского страхования;

7.4.   о видах платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг);

7.5.   об условиях предоставления и получения платных услуг;

7.6.   о льготах для отдельных категорий граждан;

7.7.   сведения о квалификации и сертификации специалистов.

8.         Льготы на получение платных услуг имеют:

8.1.   инвалиды войны;

8.2.   участники Великой Отечественной войны;

8.3.   ветераны боевых действий:

8.3.1.      военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), военнообязанные, призванные на военные сборы, лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, работники указанных органов, работники Министерства обороны СССР и работники Министерства обороны Российской Федерации, сотрудники учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, направленные в другие государства органами государственной власти СССР, органами государственной власти Российской Федерации и принимавшие участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей в этих государствах, а также принимавшие участие в соответствии с решениями органов государственной власти Российской Федерации в боевых действиях на территории Российской Федерации;

8.3.2.      военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, лица, участвовавшие в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по разминированию территорий и объектов на территории СССР и территориях других государств в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года, в том числе в операциях по боевому тралению в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1957 года;

8.3.3.      военнослужащие автомобильных батальонов, направлявшиеся в Афганистан в период ведения там боевых действий для доставки грузов;

8.3.4.      военнослужащие летного состава, совершавшие с территории СССР вылеты на боевые задания в Афганистан в период ведения там боевых действий

8.4.   военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;

8.5.   лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

8.6.   лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

8.7.   члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;

8.8.   инвалиды;

8.9.   дети-инвалиды.

9.         На платной основе наряду с медицинскими  пациентам дополнительно могут предоставляться  и немедицинские  услуги, включающие в том числе, размещение в палате повышенной комфортности, расширенное питание  и прочие  услуги (работы) по оказанию медико-социальной помощи,  включая услуги по уходу за больными, в том числе на дому, медико-транспортные  и иные услуги.

10.     При предоставлении платных медицинских услуг сохраняется установленный режим работы учреждения, не должны ухудшаться доступность и качество медицинской помощи, оказываемой по программе ОМС.

11.     Предоставление платных медицинских услуг оформляется Договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности сторон. По согласованию с пациентом при оказании разовой платной медицинской услуги ему может быть выдана квитанция установленного образца.

12.     Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны:

12.1.        оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги;

12.2.        выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений

13.     Источниками финансовых средств лечебных учреждений при оказании платной медицинской помощи являются:

13.1.        средства страховых компаний в рамках ДМС;

13.2.        личные средства граждан;

13.3.        средства предприятий и учреждений;

13.4.        другие разрешенные законодательством источники.

14.     Оплата за медицинские услуги производится путем наличных расчетов и безналичных путем оплаты через учреждения банков или непосредственно в кассе ГБУЗ «Окинская ЦРБ» с применением контрольно-кассовых машин либо с использованием бланка, являющимся документом строгой отчетности, утвержденного в установленном порядке. ГБУЗ «Окинская ЦРБ» обязано выдать потребителю (кассовый) чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных денег.

15.     Денежные средства, получаемые ГБУЗ «Окинская ЦРБ» от оказания платных медицинских услуг, зачисляются на единый счет бюджета. ГБУЗ «Окинская ЦРБ» обязана вести статистический и бухгалтерский учет результатов предоставляемых платных медицинских услуг населению, составлять требуемую отчетность и представлять ее в порядке и сроки, установленные законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

16.     Средства, полученные от оказания платных медицинских услуг, направляются на расходы, связанные с уставной деятельностью лечебно-профилактического учреждения в соответствии со сметой доходов и расходов, составленной на основании калькуляции расходов по статьям бюджетной классификации.

17.              Заключение и оплата договоров о поставке товаров, работ, услуг, принятие обязательств, подлежащих к исполнению, производится в пределах утвержденной сметы доходов и расходов, утверждаемой в порядке, установленном главным распорядителем бюджетных средств.

18.     ГБУЗ «Окинская ЦРБ» самостоятельно определяет направления и очередность использования полученных средств от оказания платных услуг, в том числе:

18.1.        на функционирование и развитие;

18.2.        осуществление лечебного процесса;

18.3.        на оплату труда работников, занятых оказанием платных медицинских услуг;

18.4.        материальное стимулирование и премирование работников;

18.5.        отчисления профсоюзному комитету на культурно-массовые и физкультурные мероприятия;

18.6.        приобретение предметов хозяйственного пользования;

18.7.        оплату коммунальных и иных услуг;

18.8.        представительские расходы;

18.9.        другие нужды.

19.     Распределение денежных средств на оплату труда работников, занятых оказанием платных медицинских услуг, производится на основании Положения об оплате труда работников, занятых оказанием платных медицинских услуг, утверждаемого главным врачом ГБУЗ «Окинская ЦРБ», с учетом индивидуального вклада сотрудников, участвующих в процессе оказания платных медицинских услуг, в том числе административному персоналу в суммарном объеме до 5% от средств, направляемых на оплату труда.

20.     Главному врачу ГБУЗ «Окинская ЦРБ» запрещается непосредственное участие в оказании платных медицинских услуг.

21.     Размер материального поощрения главному врачу за организацию работы по оказанию платных медицинских услуг устанавливает соответствующий (по подчинению) орган управления здравоохранением.

22.     Цены на платные медицинские услуги, предоставляемые населению ГБУЗ «Окинская ЦРБ», устанавливаются  Министерством здравоохранения Республики Бурятия.

23.     Лечебно-профилактические учреждения обязаны вести статистический и бухгалтерский учет результатов предоставленных платных услуг населению и предоставлять отчетные данные.

24.     В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации медицинские учреждения несут ответственность перед  пациентами за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора, а также за причинение вреда здоровью и жизни пациента.

25.     Пациенты, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе предъявить требования о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением условий Договора, возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также компенсации морального вреда, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

26.     В случае несоблюдения ГБУЗ «Окинская ЦРБ» обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:

26.1.        назначить новый срок оказания услуги;

26.2.        потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;

26.3.        потребовать исполнение услуги другим специалистом;

26.4.        расторгнуть договор и потребовать возмещение убытков.

27.     Нарушение установленных договором сроков исполнения должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемым Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя» или Договором. По соглашению (договору) сторон указанная неустойка может быть выплачена за счет уменьшения стоимости предоставленной медицинской услуги, предоставления потребителю дополнительных услуг без оплаты, возврата части ранее внесенного аванса.

28.     Претензии и споры, возникшие между потребителем и МБУЗ «Окинская ЦРБ», разрешаются по соглашению сторон. При недостижении согласия между сторонами спор может быть разрешен в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

29.     Медицинское учреждение освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если докажет, что это произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

30.     Пациенты, получающие платные медицинские услуги в ГБУЗ «Окинская ЦРБ» вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата, о расчете стоимости оказываемой услуги.

31.     Контроль за организацией и качеством выполнения платных медицинских услуг населению, а также ценами и порядком взимания денежных средств с населения  оставляю за собой.